Politique de confidentialité
ALCEAF (ci-après « Nous », « l’Éditeur » ou « le Responsable de traitement ») porte une attention particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 et la loi Informatique et Libertés modifiée.
Cette Politique de Confidentialité vous informe de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet https://performancevin.com (ci-après le « Site »).
1. Responsable de traitement
ALCEAF SAS, SIREN 909 224 875.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes selon vos interactions avec le Site :
- Données d’identification : civilité, prénom, nom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si renseignée)
- Données professionnelles : nom de votre entreprise, fonction, secteur d’activité
- Données de connexion et navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion, cookies et traceurs
- Données relatives aux prestations : informations contenues dans les formulaires de contact, demandes de devis, ou échanges par e-mail
- Données de facturation (si vous devenez client) : coordonnées bancaires (via prestataire de paiement sécurisé), numéro de SIRET, etc.
Nous ne collectons jamais de données sensibles (origine raciale, opinions politiques, données de santé, etc.) via le Site.
3. Finalités du traitement et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact ou de devis | Mesures précontractuelles ou consentement |
| Exécution et suivi de nos prestations de services | Exécution du contrat |
| Gestion de la relation client et facturation | Exécution du contrat |
| Envoi de newsletters et communications commerciales | Consentement (vous pouvez le retirer à tout moment) |
| Amélioration du Site et analyse de fréquentation | Intérêt légitime |
| Respect de nos obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude, etc.) | Obligation légale |
4. Durée de conservation des données
- Données de contact et devis (non aboutis) : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients (contrat, factures) : 10 ans (obligation comptable)
- Données de newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement
- Cookies et données de navigation : durée maximale de 13 mois (sauf consentement renouvelé)
Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
5. Destinataires de vos données
Vos données sont destinées à :
- Notre personnel habilité (direction, consultants, service administratif)
- Nos sous-traitants techniques : hébergeur du Site, outil de newsletter, outil de gestion CRM, expert-comptable, prestataire de paiement
- Autorités judiciaires ou administratives sur réquisition légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Transferts de données hors Union Européenne
Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est réalisé.
7. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement repose sur le consentement)
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par l’intermédiaire du formulaire de contact. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois (prolongeable de deux mois en cas de complexité).
8. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement (consentement non requis), des cookies de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent) et éventuellement des cookies publicitaires ou de réseaux sociaux.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou en cliquant sur « Gestion des cookies » en bas de chaque page. Pour plus d’informations, consultez notre Politique Cookies.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé (chiffrement HTTPS, mots de passe sécurisés, accès restreints, etc.).
10. Mise à jour de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier cette Politique de Confidentialité, notamment pour tenir compte des évolutions législatives ou de nos pratiques. Toute modification sera publiée sur le Site avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter par le formulaire de contact.
(Dernière mise à jour : 15/04/2026)